Schnell mit unserem Ärzteteam sprechen
Statt am Studienort eine fremde Praxis zu suchen, sprechen Sie per Video mit unserem Ärzteteam aus Münster. Eine zügige ärztliche Einschätzung Ihrer Beschwerden, ohne Wartezimmer und ohne Anfahrt.
Die digitale Hausarztpraxis für Studierende
Vorlesung statt Wartezimmer.
Krank im Semester und am Studienort keinen Hausarzt? Sprechen Sie per Video mit unserem Ärzteteam aus Münster. So erhalten Sie eine ärztliche Einschätzung und bei Bedarf eine Krankschreibung. Kostenfrei für gesetzlich Versicherte. Auch ohne App direkt im Browser.
Für Studienorte rund um Münster
Auch ohne App, direkt im Browser
Kostenfrei für gesetzlich Versicherte
Am Studienort keinen Hausarzt? Das ist kein Problem.
Viele Studierende haben am Studienort gar keine Hausarztpraxis. Statt sich eine fremde Praxis zu suchen und im vollen Wartezimmer zu sitzen, sprechen Sie einfach per Video mit unserem Ärzteteam.
So funktioniert es
In drei Schritten versorgt, zwischen den Vorlesungen
Daten angeben
Sie geben Ihre Versichertendaten von der Gesundheitskarte an. Geht vom Schreibtisch oder vom Bett aus.
Videosprechstunde
Eine Ärztin oder ein Arzt aus unserem Team spricht mit Ihnen. Meist dauert das nur wenige Minuten.
Fertig, elektronisch
Liegt eine Arbeitsunfähigkeit vor, geht Ihre Krankschreibung elektronisch an Ihre Krankenkasse und Sie erhalten eine Kopie von uns. Sie informieren Ihren Arbeitgeber telefonisch oder per Mail.
Ehrlich und fachlich
Wobei wir Studierenden helfen können
Wir versprechen nichts auf Knopfdruck. Wenn eine Videosprechstunde sinnvoll und fachlich vertretbar ist, helfen wir gern. Sonst sagen wir Ihnen offen, dass Sie besser eine Praxis vor Ort aufsuchen.
Krankschreibung, wenn nötig
Erkältung, Magen-Darm oder ein fieberhafter Infekt? Liegt eine Arbeitsunfähigkeit vor, stellen wir eine Krankschreibung aus. Bei uns noch unbekannten Patienten bis zu 3 Tage.
Wann besser vor Ort
Bei starken oder unklaren Beschwerden, Verletzungen oder allem, was eine körperliche Untersuchung braucht, bitten wir Sie, eine Arztpraxis aufzusuchen. Das klären wir im Gespräch offen.
Kostenfrei für gesetzlich Versicherte
Wir rechnen direkt mit Ihrer Krankenkasse ab, weil wir eine Hausarztpraxis mit Kassenzulassung sind. Sie bekommen keine Rechnung.
Häufige Fragen
Gut zu wissen fürs Studium
Ist der Service kostenlos?
Ja. Es entstehen keine Kosten für Sie, wenn Sie gesetzlich versichert sind. Die Kosten der Videosprechstunde sowie Erstellung und Übermittlung der elektronischen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) werden von uns komplett mit Ihrer Krankenkasse abgerechnet, da wir eine Hausarztpraxis in Münster mit einer offiziellen Kassenzulassung sind.
Kann ich jederzeit eine eAU bestellen?
Ja, außer am Wochenende (Samstag und Sonntag). Wir kontaktieren Sie jedoch nur zu unseren Öffnungszeiten (Mo bis Fr, 8 bis 12 Uhr) und stellen dann die eAU aus.
Warum muss ich bestimmte Versicherungsdaten übermitteln?
Damit die eAU dem richtigen Patienten zugeordnet und übermittelt werden kann, sind die Daten notwendig, die wir auf unserer Webseite abfragen.
Wie läuft die Identitätsprüfung ab?
Das Verfahren, um der Praxis unbekannte Patientinnen und Patienten in der Videosprechstunde zu authentifizieren, ist gesetzlich geregelt. Folgende Versicherungsdaten sind notwendig (Sie finden diese Daten auf der Rückseite Ihrer Gesundheitskarte):
- Name (Feld 3)
- Vorname (Feld 4)
- Geburtsdatum, persönliche Kennnummer (10-stellig, Feld 6)
- Kennnummer des Trägers (9-stellig, Feld 7)
Zudem brauchen wir noch folgende Daten: die Versicherungsart (Mitglied, familienversichert oder Rentner), das Geschlecht (männlich, weiblich, divers) und die Postleitzahl des Wohnorts.
Habe ich ein Anrecht auf eine eAU?
Nein. Selbstverständlich bekommen Sie eine eAU ausgestellt, wenn eine Arbeitsunfähigkeit vorliegt. Sie haben jedoch kein Anrecht auf eine AU, wenn die Erkrankung keine Arbeitsunfähigkeit bedingt.
Über wie viele Tage darf die eAU maximal ausgestellt werden?
Es kann im Rahmen der Videosprechstunde bei Patientinnen und Patienten, die unsere Praxis bisher nicht persönlich vorstellig wurden, eine eAU von insgesamt maximal 3 Tagen ausgestellt werden.
Ist die eAU bundesweit gültig?
Ja. Unsere Praxis liegt zwar in Münster (Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe), die von uns ausgestellten eAU sind aber in ganz Deutschland gültig.
Hat der Arbeitgeber einen Anspruch auf eine AU in Papierform?
Nein. Seit dem 1.1.2023 ist es gesetzlich geregelt, dass die eAU von der Arztpraxis elektronisch an die Krankenkasse übermittelt und vom Arbeitgebenden, bzw. der Buchhaltung, dort abgerufen wird.
Haben Sie eine normale Hausarztpraxis?
Ja, wir arbeiten in einer normalen Hausarztpraxis (Praxis Dr. med. Matthias Döring im Ärztehaus Mondstraße) mit ca. 15 angestellten Ärzten und MFA in Münster. Wir sind fachlich und technisch voll auf der Höhe.
Brauche ich eine App?
Nein. Die Videosprechstunde läuft direkt im Browser. Sie erhalten einen Link, ein Klick genügt.
Jetzt die Videosprechstunde starten
Schnell versorgt, ohne den Tag fürs Wartezimmer zu verlieren. Kostenfrei für gesetzlich Versicherte.